Условия возврата

Политика компании ОПТА Видео построена на полном соответствии с действующим законодательством Украины. В соответствии с ним регламентируются правила возврата товара.

Вернуть или произвести обмен на аналогичный можно тот товар, который:

• не был в эксплуатации и сохранил тот вид, в котором был доставлен покупателю;
• находился у покупателя не более 14-ти дней с момента доставки;
• имеет кассовый чек или товарную накладную.

Если все эти требования соблюдены, компания гарантирует возврат или замену товара.

При возврате денег по инициативе покупателя, с него будут удержаны транспортные расходы в оба конца (не менее 300 грн.).

Исключением могут быть только те ситуации, когда определенная товарная позиция находится в перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену по законодательным нормам.